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<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n2. El momento de la decisi\u00f3n<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Una vez convencido de d\u00f3nde ir, el hu\u00e9sped empieza a buscar opciones. El 93 % de ellos busca opiniones, ya sea en Booking, Expedia, TripAdvisor, Google, Facebook o cualquier otra plataforma.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Lo m\u00e1s importante es cuidar bien todas tus opiniones, tanto las buenas como las malas. Pueden surgir problemas, pero es tu actitud a la hora de resolverlos lo que marca la diferencia. S\u00e9 honesto, transparente y acogedor. Destaca las cosas exclusivas que ofreces.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfSab\u00edas que solo el 3 % de los hoteles mencionan la calidad de sus camas y colchones en sus anuncios? \u00a1Aprovecha esta oportunidad!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
3. Reserva<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ya casi los tienes: han hecho clic en tu establecimiento y quieren alojarse. Ahora es fundamental que el proceso sea fluido y c\u00f3modo para todo el mundo. No todo el mundo utiliza ordenadores a diario, por lo que la reserva debe ser infalible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cuanto m\u00e1s f\u00e1cil sea realizar la reserva, mayores ser\u00e1n las posibilidades de que los visitantes de la web se conviertan en tus hu\u00e9spedes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Haz una prueba y cuenta cu\u00e1ntas veces tienes que hacer clic con el rat\u00f3n, cu\u00e1ntos formularios tienes que rellenar y cu\u00e1ntas p\u00e1ginas tienes que recorrer hasta llegar a la meta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00bfM\u00e1s de siete formularios y m\u00e1s de dos p\u00e1ginas? Son demasiados. Lo que puedas, d\u00e9jalo para el momento del check-in. Y haz que el resto de la reserva sea m\u00e1s eficiente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
4. Confirmaci\u00f3n<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00a1Enhorabuena! La reserva acaba de aparecer en tu sistema y ya puedes empezar a preparar la habitaci\u00f3n y los servicios. Adem\u00e1s, es la primera vez que no tienes que luchar por tus clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ahora puedes ofrecer a los hu\u00e9spedes servicios adicionales de tu hotel, empezando por el traslado y, a ser posible, un libro electr\u00f3nico o una versi\u00f3n impresa de tu gu\u00eda de la ciudad. Una vez que el hu\u00e9sped sienta que no se va a perder, puedes enumerar todas las dem\u00e1s posibilidades. Ya sean mejoras de habitaci\u00f3n, elecci\u00f3n de colch\u00f3n y almohada, servicio de habitaciones, actividades deportivas o spa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00a1Haz que sientan que han elegido el lugar adecuado para alojarse!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
5. Antes de la llegada<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Uno o dos d\u00edas antes del viaje, el hu\u00e9sped agradecer\u00e1 que le recuerdes las mejores formas de llegar a tu establecimiento; puede que no sea solo tu servicio de traslado, sino tambi\u00e9n el transporte urbano o un agradable paseo desde la estaci\u00f3n de tren o de autobuses, o desde el puerto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
A\u00f1ade la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica, consejos para cambiar dinero y lugares estupendos donde comer o cenar por el camino, o inv\u00edtales a tu restaurante con alguna oferta especial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
6.\u00ba consejo extra: Utiliza MyStay<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
No es ninguna sorpresa: nuestra misi\u00f3n es hacer felices a tus hu\u00e9spedes. Por eso, los hoteles de MyStay se centran no solo en sus servicios, sino tambi\u00e9n en las experiencias que los viajeros pueden disfrutar.& nbsp;M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a> o ponte en contacto con nosotros cuando quieras<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No es ning\u00fan secreto que nuestra misi\u00f3n es hacer felices tanto a los hu\u00e9spedes como a los hoteleros. Pensamos que podr\u00eda resultarte \u00fatil inspirarte sobre c\u00f3mo lograr esta relaci\u00f3n en la que todos salen ganando (no solo con nosotros), as\u00ed que hemos recopilado los mejores consejos que hemos aprendido a lo largo de nuestra colaboraci\u00f3n con nuestros clientes. Hay varias etapas por las que pasan los viajeros cuando deciden ir a alg\u00fan sitio: 1. Inspiraci\u00f3n En esta etapa, tus hu\u00e9spedes potenciales est\u00e1n eligiendo d\u00f3nde ir de vacaciones o buscando el mejor lugar donde alojarse para sus viajes de negocios. La mayor\u00eda de ellos nunca ha estado en tu ciudad y es posible que tambi\u00e9n est\u00e9n barajando otras opciones. Piensa en Budapest frente a Praga: para una escapada de fin de semana, realmente no les importa d\u00f3nde vayan, as\u00ed que necesitan un peque\u00f1o \u00abempuj\u00f3n\u00bb para elegirte. Hay un mill\u00f3n de razones por las que la gente viaja, pero ten por seguro que buscan una cama c\u00f3moda y algunas experiencias inolvidables. Puedes utilizar tu presencia en l\u00ednea para convencer a los viajeros de que tu alojamiento es el lugar al que deben acudir. Ya sea por un acuario \u00fanico, una exposici\u00f3n temporal, una gastronom\u00eda deliciosa o unas vistas legendarias. Pres\u00famelo todo: intenta responder a la pregunta \u00abpor qu\u00e9\u00bb de los hu\u00e9spedes. Incluso si no la han formulado. 2. El momento de la decisi\u00f3n Una vez convencido de d\u00f3nde ir, el hu\u00e9sped empieza a buscar opciones. El 93 % de ellos busca opiniones, ya sea en Booking, Expedia, TripAdvisor, Google, Facebook o cualquier otra plataforma. Lo m\u00e1s importante es cuidar bien todas tus opiniones, tanto las buenas como las malas. Pueden surgir problemas, pero es tu actitud a la hora de resolverlos lo que marca la diferencia. S\u00e9 honesto, transparente y acogedor. Destaca las cosas exclusivas que ofreces. \u00bfSab\u00edas que solo el 3 % de los hoteles mencionan la calidad de sus camas y colchones en sus anuncios? \u00a1Aprovecha esta oportunidad! 3. Reserva Ya casi los tienes: han hecho clic en tu establecimiento y quieren alojarse. Ahora es fundamental que el proceso sea fluido y c\u00f3modo para todo el mundo. No todo el mundo utiliza ordenadores a diario, por lo que la reserva debe ser infalible. Cuanto m\u00e1s f\u00e1cil sea realizar la reserva, mayores ser\u00e1n las posibilidades de que los visitantes de la web se conviertan en tus hu\u00e9spedes. Haz una prueba y cuenta cu\u00e1ntas veces tienes que hacer clic con el rat\u00f3n, cu\u00e1ntos formularios tienes que rellenar y cu\u00e1ntas p\u00e1ginas tienes que recorrer hasta llegar a la meta. \u00bfM\u00e1s de siete formularios y m\u00e1s de dos p\u00e1ginas? Son demasiados. Lo que puedas, d\u00e9jalo para el momento del check-in. Y haz que el resto de la reserva sea m\u00e1s eficiente. 4. Confirmaci\u00f3n \u00a1Enhorabuena! La reserva acaba de aparecer en tu sistema y ya puedes empezar a preparar la habitaci\u00f3n y los servicios. Adem\u00e1s, es la primera vez que no tienes que luchar por tus clientes. Ahora puedes ofrecer a los hu\u00e9spedes servicios adicionales de tu hotel, empezando por el traslado y, a ser posible, un libro electr\u00f3nico o una versi\u00f3n impresa de tu gu\u00eda de la ciudad. Una vez que el hu\u00e9sped sienta que no se va a perder, puedes enumerar todas las dem\u00e1s posibilidades. Ya sean mejoras de habitaci\u00f3n, elecci\u00f3n de colch\u00f3n y almohada, servicio de habitaciones, actividades deportivas o spa. \u00a1Haz que sientan que han elegido el lugar adecuado para alojarse! 5. Antes de la llegada Uno o dos d\u00edas antes del viaje, el hu\u00e9sped agradecer\u00e1 que le recuerdes las mejores formas de llegar a tu establecimiento; puede que no sea solo tu servicio de traslado, sino tambi\u00e9n el transporte urbano o un agradable paseo desde la estaci\u00f3n de tren o de autobuses, o desde el puerto. A\u00f1ade la previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica, consejos para cambiar dinero y lugares estupendos donde comer o cenar por el camino, o inv\u00edtales a tu restaurante con alguna oferta especial. 6.\u00ba consejo extra: Utiliza MyStay No es ninguna sorpresa: nuestra misi\u00f3n es hacer felices a tus hu\u00e9spedes. Por eso, los hoteles de MyStay se centran no solo en sus servicios, sino tambi\u00e9n en las experiencias que los viajeros pueden disfrutar.& nbsp;M\u00e1s informaci\u00f3n o ponte en contacto con nosotros cuando quieras para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5902,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-6053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6053"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6053\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6823,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6053\/revisions\/6823"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pweb.dev.mst.co.cz\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}