Innovazione, efficienza e un approccio incentrato sul cliente: sono questi gli obiettivi che perseguiamo ogni giorno
La nostra missione
- ✓ Ridefinire la reception dell’hotel moderno e il rapporto con gli ospiti dopo la prenotazione.
- ✓ Aiutiamo hotel, ostelli, resort e tutte le altre strutture ricettive a offrire ai propri ospiti il miglior servizio possibile.
- ✓ Garantire efficienza, aumento dei ricavi e riduzione dei costi nella gestione alberghiera, assicurando la soddisfazione degli ospiti, che saranno ben informati e non dovranno affrontare alcuna fonte di stress. Consentire loro di godersi il viaggio verso la destinazione e di trascorrere un soggiorno indimenticabile e sicuro.
- ✓ Condividere l’esperienza digitale degli ospiti e i relativi vantaggi con i partner del settore ricettivo di tutto il mondo.
Chi siamo
- Con sede ad Amsterdam e team operativi e di sviluppo a Praga, MyStay è la prima piattaforma globale dedicata alle relazioni che combina app per smartphone e siti web mobili per migliorare la comunicazione tra hotel e ospiti. Nel 2016 MyStay ha avviato una collaborazione con Van der Valk, la più grande catena alberghiera olandese, che è diventata uno dei primi investitori dell’azienda.
- Nello stesso anno, MyStay è stata selezionata come migliore startup nella categoria “SmartCity and Living” tra i 400 partecipanti allo StartupBootCamp e ha puntato al mercato globale con una nuova versione scalabile della sua pluripremiata piattaforma.
- Dopo aver studiato attentamente l’utilizzo da parte degli ospiti di oltre 50 app personalizzate per smartphone in diversi hotel in tutta Europa, gli esperti del settore alberghiero e i migliori sviluppatori di MyStay sono orgogliosi di offrire funzionalità essenziali in un assistente per smartphone elegante, intuitivo e personalizzabile, che rappresenta la scelta perfetta per qualsiasi struttura ricettiva.
Premi e successi
⭐️ 2022 – MyStay è stato inserito nel rapporto 2022 HotelTechIndex Market Leaders redatto da HotelTechReport.com. La nostra tecnologia contactless si è classificata in due categorie: Best of Guest Experience (Check-in contactless) e Best of Revenue Management (Upselling)
⭐️ 2022 – MyStay è stata nominata una delle migliori startup nel settore turistico dall’Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO).
⭐️ 2021 – MyStay è stata selezionata come una delle 25 startup più promettenti nel settore dell’ospitalità per l’anno 2022 da PhocusWire.
⭐️ 2020 – Il kit MyStay Free Contactless è stato scelto dall’Organizzazione Mondiale del Turismo delle Nazioni Unite (UNWTO), con il sostegno dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), come la soluzione più completa a livello mondiale per mitigare l’impatto del COVID-19 sul turismo.
⭐️ 2018 – Selezionato da Booking.com per il prodotto “Guest Experience Scalable”
⭐️ 2017 – Nominata “Startup dell’anno” dall’Ente Nazionale per il Turismo della Repubblica Ceca
⭐️ 2016 – Finalista dello StartupBootCamp e vincitore del premio “Smart City and Living”
⭐️ 2016 – Vincitore del premio per il design UX
⭐️ 2016 – Finalista del concorso “Get in the Ring”