Check-in e check-out
Check-in
- Modulo di registrazione personalizzato
- Pagamento
- Firma
- Scheda di registrazione in formato PDF
- Consenso al trattamento dei dati a fini di marketing e GDPR
- Requisiti per il visto e scansione del documento d'identità
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80%
aumento
in termini di efficienza nelle operazioni FOM.
Basta aspettare alla reception?
Elimina le code e consenti al tuo personale di riorganizzare il proprio tempo e diventare più efficiente. I tuoi ospiti entreranno nella tua struttura avendo già effettuato il check-in, senza bisogno di fermarsi alla reception, poiché tutto viene gestito tramite i loro dispositivi mobili.
Crea un modulo di registrazione personalizzato in base alle esigenze specifiche del tuo Paese e invia un messaggio automatico all'ospite prima del suo arrivo, invitandolo a compilare e firmare il modulo in formato digitale. Il personale della reception riceve un documento PDF firmato che verrà archiviato per un determinato periodo di tempo.
Il check-in digitale può essere effettuato dagli ospiti anche presso la reception, scansionando un codice QR con il proprio dispositivo mobile oppure utilizzando il MyStay Light Kiosk, posizionato in punti strategici nella hall.
Check-out
- Controllo prima del check-out
- Dividere il conto
- Consumo dal minibar
- Pagamento e fattura
Risparmia 15
minuti
per ospite
La fortuna favorisce coloro
che pensano al futuro.
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Offrire un accesso senza contatto all'interno e all'esterno della vostra struttura è uno dei modi migliori per garantire una maggiore soddisfazione degli ospiti
Il 92% degli ospiti richiede che il check-in e il check-out avvengano senza contatto e che il servizio in presenza sia limitato, per sentirsi al sicuro.
La funzione di check-out digitale consente all'ospite di aggiungere i consumi del minibar, controllare il conto, suddividerlo con altre persone, aggiornare l'indirizzo di fatturazione e ricevere la fattura finale via e-mail dopo la partenza.
Puoi anche chiedere ai tuoi ospiti quanto siano rimasti soddisfatti del loro soggiorno e invitarli a lasciare una recensione. Oppure inviare loro uno sconto per il loro prossimo soggiorno.