Het is weer hetzelfde verhaal. Maar het is belangrijk om er af en toe even bij stil te staan: wat is een echte, gefundeerde toeristische trend, en wat is slechts een modegril? Het antwoord helpt je om je te richten op nieuwe, veelbelovende zakelijke initiatieven en deze te ontwikkelen.

In de reisbranche is het wellicht makkelijker om beide te onderscheiden. Trends zijn van middellange en lange termijn, terwijl modegril soms maar een maand of twee duurt. De sterke groei van het toerisme in IJsland is afgenomen nadat slechts één luchtvaartmaatschappij failliet ging. En misschien heb je wel eens gehoord van „erfgoedtoerisme”, „slottoerisme” of groepen jongeren die grote afstanden afleggen alleen maar om Pokémons te vangen.

De waarde van onderliggende trends is dat bedrijven meer tijd kunnen besteden aan het opdoen van aanzienlijk diepgaandere kennis en ervaring. Wanneer je niet binnen enkele dagen of zelfs uren hoeft te reageren, kun je meer waarde toevoegen.

<\n

De belangrijkste trend in 2019 is beleving.<\n

Avonturen zijn niets nieuws, maar tegenwoordig hecht maar liefst 60% van de reizigers meer waarde aan ervaringen dan aan materiële bezittingen en bijna de helft (47%) is van plan dit jaar meer uit te geven aan activiteiten dan voorheen. Wij raden u aan deze kans te grijpen en een sterk aanbod op te bouwen van onweerstaanbare, onvergetelijke en „deelwaardige” ervaringen.

Elke categorie toeristen is natuurlijk anders, en wellicht beschikt u niet over de capaciteit om een nieuw bedrijf op te zetten. Daarom zijn partnerschappen de meest voor de hand liggende manier om zowel de tevredenheid van uw gasten als uw inkomsten te vergroten. Er zijn tal van gespecialiseerde bedrijven die dit soort vakantie-ervaringen aanbieden. Of het nu gaat om een wandeling naar de mooiste uitzichtpunten van uw land voor het ene type toerist, VIP-dakterrassenfeesten voor een ander, aquaria en interactieve tentoonstellingen voor gezinnen, wijnproeverijen en innovatieve diners voor koppels… of wat uw stad en regio verder nog te bieden hebben.

De tweede grote trend is het nemen van beslissingen op basis van beoordelingen. Ook dit is zo alomtegenwoordig dat u het misschien niet als een uitdaging ziet. Maar als u weet dat 96% van de mensen rekening houdt met beoordelingen bij het zoeken naar een verblijf zou u wel eens van gedachten kunnen veranderen. Zesennegentig procent!

Het profiel van je accommodatie moet overtuigend zijn, zelfs als iemand het ergens anders dan op je website bekijkt. Dat betekent dat je niet alleen mooie foto’s moet laten zien en alle voorzieningen moet vermelden, maar ook oprecht, bescheiden en snel moet reageren op vragen, opmerkingen of beoordelingen van mensen die al bij je hebben verbleven. Wees eerlijk en leer van hun opmerkingen.

En natuurlijk moet het er allemaal goed uitzien op een smartphone. Meer dan 60% van de volwassenen bezit en gebruikt tegenwoordig een Android- of iPhone-toestel, dus de kans is groot dat ze je website niet op een computer bekijken. Wist je dat we onze telefoon gemiddeld 150 keer per dag oppakken? Ze zijn tegenwoordig de poort naar de wereld.

Ontdek hoe u met MyStay kunt profiteren van deze trends – bekijk een demo of maak gratis in minder dan 20 minuten een vermelding voor uw hotel aan. De gegevens in dit artikel zijn verstrekt door BookingSuite, waarmee MyStay samenwerkt.